Nutzungsbedingungen

Servicebedingungen

Willkommen bei Norianx (nachfolgend „ich“ oder „wir“ genannt).
Diese Servicebedingungen regeln alle Handlungen und Nutzungsregeln im Zusammenhang mit dem Besuch unserer Website, der Bestellung sowie der Nutzung unserer Online-Dienste.


1. Einführung und Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Online-Aktivitäten auf unserer Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Registrierung, Produktansicht, Bestellvorgang sowie After-Sales-Service.

Mit der Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.


2. Benutzerkonten und Verantwortungsbereich

Sie sind verpflichtet, wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Informationen bereitzustellen. Sie tragen die Verantwortung für alle Aktivitäten, die über Ihr Konto erfolgen.

Wir stellen eine stabile und sichere Online-Umgebung bereit, übernehmen jedoch keine Haftung für Unterbrechungen oder Systemfehler, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.


3. Produkte, Verfügbarkeit und Preise

Wir bemühen uns, korrekte Angaben zu Produkten, Verfügbarkeit und Preisen bereitzustellen. In Ausnahmefällen behalten wir uns jedoch das Recht vor:


4. Bestellung und Zahlung

Mit dem Absenden einer Bestellung geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Die Bestellung wird erst nach erfolgreicher Zahlung bearbeitet.

Nach Zahlungseingang wird automatisch eine Bestellbestätigung erstellt, die Sie in Ihrem Benutzerkonto einsehen können.


5. Versandrichtlinie

Nach Bestellbestätigung wird Ihre Bestellung bearbeitet. Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage.

Weitere Informationen finden Sie unter:

Versandbedingungen


6. Stornierungsrichtlinie

Bestellungen können vor der Bearbeitung storniert werden. Anfragen werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden bearbeitet.

Weitere Informationen finden Sie unter:

Stornierungsrichtlinie


7. Rückgabe- und Umtauschrichtlinie

Rückgabe- oder Umtauschanträge müssen innerhalb der angegebenen Frist gestellt werden. Die Bearbeitung erfolgt üblicherweise innerhalb von 1–3 Werktagen.

Weitere Informationen finden Sie unter:

Rückgabe- und Umtauschrichtlinie


8. Rückerstattungen

Rückerstattungen erfolgen nach Genehmigung über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 3–7 Werktage, abhängig vom Zahlungsanbieter.


9. Streitbeilegung und anwendbares Recht

Im Falle von Streitigkeiten bemühen sich beide Parteien zunächst um eine einvernehmliche Lösung.

Es gilt deutsches Recht, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen zu aktualisieren und informieren Sie über wesentliche Änderungen.


10. Datenschutz

Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten ernst und ergreifen angemessene Maßnahmen, um unbefugten Zugriff oder Datenverlust zu verhindern. Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß den Grundsätzen der DSGVO.


11. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte der Website, einschließlich Texte, Bilder, Design und Struktur, sind unser Eigentum oder werden rechtmäßig verwendet. Eine Nutzung ohne Genehmigung ist untersagt.


12. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für indirekte Schäden, die aus der Nutzung unserer Website oder Dienstleistungen entstehen, einschließlich Datenverlust oder Betriebsunterbrechungen.


13. Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit anzupassen. Änderungen treten mit Veröffentlichung auf der Website in Kraft.


14. Richtigkeit der Informationen

Wir bemühen uns um die Aktualität und Richtigkeit der bereitgestellten Informationen, übernehmen jedoch keine Gewähr für vollständige Fehlerfreiheit zu jedem Zeitpunkt. Bei Abweichungen behalten wir uns das Recht auf Klärung vor.


15. Verfügbarkeit der Dienste

Wir bemühen uns um eine kontinuierliche Verfügbarkeit der Website. Wartungsarbeiten oder unvorhersehbare Ereignisse können jedoch zu vorübergehenden Einschränkungen führen.


16. Bestellprüfung

Zur Gewährleistung der Sicherheit behalten wir uns vor, bestimmte Bestellungen zu überprüfen. Dies kann zu Verzögerungen bei der Bearbeitung führen.


17. Umgang mit außergewöhnlichen Situationen

Bei ungewöhnlichen Umständen wie Lagerfehlern, Systemproblemen oder fehlerhaften Bestellinformationen behalten wir uns das Recht vor, die Bearbeitung auszusetzen oder anzupassen und Sie entsprechend zu informieren.


18. Kommunikation und Benachrichtigungen

Wir können Sie per E-Mail oder über Ihr Benutzerkonto über Bestellungen sowie wichtige Serviceinformationen informieren.


19. Kontakt

Adresse:
5015 LAS CRUCES CT, SAN JOSE, CA 95118, US

Telefon:
+1 (805)262-7471

E-Mail:
Relion@Norianx.com

Servicezeiten:
Montag bis Freitag, 09:00–12:30 Uhr und 14:00–18:00 Uhr (deutsche Zeit, GMT+1)

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